It's never too late to be what you might have been!
It's never too late to be what you might have been

Algunos se preguntarán qué significa “asertividad”. Asertividad es comunicarse de forma clara y directa. Una persona asertiva puede expresar lo que desea de forma correcta, a la persona correcta y en el momento correcto. El simple hecho de saber esperar a que llegue el momento adecuado para hablar con una persona y decirle lo que queremos es una gran habilidad. Muchas personas por impulso dicen las cosas sin darse cuenta de que no era el mejor momento.

Las personas asertivas son aquellas que saben relacionarse con los demás y mantienen buenas relaciones interpersonales, porque conocen cuáles son sus derechos y los defienden, pero también respetan los de los demás. Saben que su derecho termina donde empieza el del otro.

Yo pienso que es fundamental en la asertividad saber que así como yo tengo derecho a pedir lo que quiero, el otro tiene el mismo derecho a decir “no”, y que nosotros también debemos aprender a decir “no”. Esto es algo que a muchos nos cuesta. No decimos “no”, porque nos da miedo que la otra persona se enoje con nosotros o porque nos sentimos culpables al hacerlo.

Nadie debería responder desde el miedo, porque no es sano. Una persona que tiene su autoestima alta y que tiene confianza en sí mismo se respeta y no va a tener miedo de decir lo que realmente desea. Es alguien que si bien sabe que existe la posibilidad de que el otro se moleste, entiende que no es su responsabilidad. Ella está expresándose de una forma adecuada y defendiendo su punto sin agredir al otro. Por lo tanto, es problema del otro manejar su enojo. No siente culpa por decir lo que quiere.

La asertividad se encuentra en el punto intermedio entre la pasividad y la agresividad. Las personas que se comunican de forma pasiva o agresiva, lo hacen por temor e inseguridad. Al no dar una respuesta asertiva terminan estresándose y sintiéndose incómodos. Cuando se da una respuesta pasiva nos sentimos mal, porque no decimos lo que queremos y nos tragamos todo. Llegamos a sentir que la otra persona nos está pasando encima y no nos respeta. En el otro extremo, al dar una respuesta agresiva, explotamos de una forma desproporcionada y lo que conseguimos es que la otra persona sienta que nosotros no la respetamos.

No se trata de ser sumiso y someterse a los demás, pero tampoco de ser nosotros los tiranos. Así como no queremos que nos manipulen, no debemos manipular a los demás. No dejar que se cometan injusticias con nosotros, pero tampoco ser nosotros injustos con otros. Se debe trabajar en tener una personalidad bien estructurada que nos permita tener autocontrol, confianza en nosotros mismos, una alta autoestima y mucha seguridad. De ésta forma vamos a aprender a manejar la frustración y otro tipo de situaciones incómodas dando una respuesta asertiva.

Un ejemplo que ilustra muy bien los 3 tipos de respuesta es el siguiente: Vas a un restaurante a comer y cuando te llevan lo que has ordenado, agarras el tenedor y te das cuenta que está sucio con residuos de comida. Tú puedes:

1. No decirle nada al mesero y comer con el tenedor sucio. Te vas a pasar toda la cena incómodo y molesto. (Respuesta Pasiva).

2. Darle la gritada de su vida al mesero y decirle que cómo es posible que no sepan ni lavar los cubiertos y nunca más en tu vida vas a volver a regresar, haciendo un gran show. Demostrando la poca tolerancia que tienes a la frustración y bajo autocontrol, además de amargarte la comida tú y amargársela a tu acompañante. (Respuesta Agresiva).

3. Llamar al mesero y pedirle que por favor te cambie el tenedor ya que está sucio. Y una vez que te llevan el limpio, disfrutar de una comida agradable. (Respuesta Asertiva).

Como pueden darse cuenta, ninguna de las primeras dos respuestas es adecuada, porque ambas hacen que nos enojemos y no pasemos un buen momento. En la primera, porque estamos aceptando algo que nos molesta por no decir lo que queremos. Y en la segunda, porque no fuimos capaces de controlarnos y expresar de una forma adecuada nuestra incomodidad por el tenedor sucio. Pienso que este tipo de respuesta agresiva se da, porque la persona piensa que si no se impone, entonces no la van a respetar. Esto sólo es una muestra de la baja autoestima que tiene. Porque puedes obtener mejores resultados siendo amable con los demás.

Ahora la pregunta del millón, ¿una persona que no es asertiva, puede llegar a serlo? ¡Por supuesto! Todos podemos ser asertivos, porque tenemos la capacidad de ir modificando nuestras conductas y patrones de respuesta y aprender a expresarnos de una forma adecuada, dando una respuesta asertiva en la mayor cantidad de situaciones posibles. Para que una conducta sea permanente hay que repetirla muchas veces, hay que practicarla. Podemos entrenarnos para dar respuestas asertivas.

  • Jorge Golcher

    Gracias Sonia por el tema, pues el ser asertivo nos ayuda a comunicarnos y lograr una mejor aceptación en la sociedad, tiene mucho que ver con la inteligencia emocional y el ser gente amable y tolerante, saludos.

  • SALVADOR PEREZ

    BUENO DE HECHO HOY QUE ESTUBE DANDO CLSES LES DECIA A LOS CHICOS QUE HAY QUE SER ACERTIVO AL HABLAR, SABER HACER LAS COSAS BIEN, Y SI NOS EQUIVOCAMOS PUES APRENDER DE LOS ERRORES Y SEGUIR ADELANTE. MUY BONITO SU BLOG.

  • Carlos G

    Muy buen tema. Creo es que es fundamental para las relaciones interpersonales poder expresar de forma ADECUADA nuestras emociones. La asertividad forma un rol muy grande en esto, como a la vez se tiene que tener una inteligencia emocional para poder manejar esas emociones. La sociedad hoy en dia ha dejado de un lado esa asertividad y la justifica con una libertad de expresion, bueno mas bien libertinaje, ya que libertad no involucra herir al projimo.

  • Clary

    Gracias por compartirme tu blog, creo que tienes razón en todo lo que decís e incluso, en mi caso, me ayuda a pensar en cosas que de repente dejamos pasar, la asertividad, como muchas otras cosas, es algo por lo que debemos luchar, no se puede complacer a todo el mundo y pisotearse a uno mismo.

  • Oiraheta

    Sonia, esta buenisimo. Creo que todos debemos poner en practica esto, ya que muchos tal vez por pena no pueden decir algo que realmente quieren decir. O es el mismo miedo al ser rechazado/a por x persona.

  • Daniel Navarrete

    Muy interesante el artículo, realmente la comunicación asertiva es la mejor manera de establecer mecanismos de acuerdo comun entre las partes que comunican y es muy cierto ademas que el no decir lo que realmente sentimos nos provoca emociones que terminan repercutiendo en nuestra salud, esta demostrado que emocion que no se expresa y se la guarda se imprime en nuestro organismo.

  • Guest

    gracias excelente temática, nos ayuda a saber como actuar frente a los demás, porque al saber hacerlo nos ayuda a conseguir lo que queremos, siendo felices!! como dicen el que se enoja pierde!!

  • Armando De la Rosa

    Todos deberíamos ser asertivos en todo momento, debería ser la norma, pero la realidad es que por lo general somos asertivos en algunas cosas y en otras no lo somos. Solemos ser muy asertivos en temas o con personas que nos interesan, pero, en otras ocasiones simplemente “seguimos la corriente”, sobre todo por cuestiones sociales.
    Algunas personas, por estar a la moda o por no quedar como un ignorantes, la asertividad se convierte en un interés exagerado por uno u otro tema con el fin de ser aceptado en cierto grupo social o cultural.
    De echo, en mi experiencia personal, en algunos casos, mi asertividad muchas veces es confundida con ser demasiado directo, sucede con frecuencia en una sociedad recatada o muy conservadora que esa asertividad incluso choca un poco.
    ¡Interesante tema! ¡felicidades!

  • Gerardo Tobar

    Me ha gustado mucho como has cubierto el tema de manera plena, pero de manera rápida. Excelente, gracias por compartirnos temas como este.

  • victor raul olmedo

    buen tema, sonia… por asi podemos comuniarnos con los demas, y expresarlos con las demas personas…

  • jx hdz.

    buen tema, a pesar de caer mal cuando hablamos porque lo normal aqui es que todos se queden callados aguantando la humillacion y no debe ser asi, debemos hablar y pedir que se corriga esa accion aunque sea a un jefe que se lo decis. tenemos derecho a decir que no y derecho a decir si cuando nuestras circunstancias lo permitan.

  • Lissette Chavez

    Buen tema sonia devemos de aprender hacer asertivos asi nos complicamos menos que pases feliz dia mil bendiciones.

  • Benzema trujillo

    Buen tema…. creo que todos deberíamos ponerlo en practica!!

  • Cesar

    Como, cuando y donde…
    Excelente tema sonita una vez más!
    Que complicado resulta este tema, mas aun cuando hay que tener el tino para decirlo en el “como, cuando y donde, en el tiempo preciso”.
    Confieso que tengo mas buena onda con gente que dice las cosas por su nombre y que no se guardan nada… Aun que la mayoría tiene problemas con el control y filtro de lo que dice o hace.

    Excelente tema y seria un bonito ideal que todos trabajemos en esto que muchas de las veces nos cuesta…

Suscríbete a mi newsletter